❓

أسئلة يتكرر طرحها

جمعنا لكم الإجابات على أغلب الاستفسارات لتسهيل تجربة تسوقكم في Market Dzair.

حول الطلب والدفع

الأمر بسيط جداً! اختر المنتج الذي يعجبك، اضغط على زر “اطلب الآن”، وقم بملء استمارة المعلومات. سيتصل بك فريق Market Dzair لتأكيد الطلب فوراً.

لا، نحن نوفر خدمة الدفع عند الاستلام فقط. لا تدفع أي مبلغ حتى يصلك المنتج إلى باب منزلك وتستلمه بيدك.

سعر المنتج المعروض غالباً لا يشمل سعر التوصيل. يتم إضافة مصاريف الشحن حسب ولايتكم عند تأكيد الطلب عبر الهاتف.

نحن نغطي كافة التراب الوطني! نوفر خدمة التوصيل السريع لـ 58 ولاية (نصلكم أينما كنتم).

يعتمد ذلك على مكان إقامتكم. عادة ما يستغرق الأمر من 24 ساعة في العاصمة وضواحيها، وإلى 2-6 أيام لباقي الولايات.

حقكم محفوظ! في حال وجود عيب مصنعي أو كسر أثناء النقل، يرجى التواصل معنا فوراً (خلال 24 ساعة من الاستلام) وسنقوم باستبدال المنتج مجاناً.

نعم، في معظم الحالات نسمح بمعاينة ظاهرية للطرد للتأكد من أنه المنتج الذي طلبته، وذلك لتعزيز ثقتكم بخدماتنا.

لا تتردد في الاتصال بنا، فريق خدمة العملاء يسعده مساعدتكم.